Las ventas de cerveza de Heineken son bajas y planea utilizar inteligencia artificial para "aumentar la eficiencia" despidiendo a 6.000 empleados.
El fabricante de cerveza neerlandés Heineken, debido a la baja en las ventas de cerveza del año pasado, planea recortar hasta el 7% de su plantilla con el objetivo de mejorar la eficiencia a través de la inteligencia artificial. Esta empresa, el segundo mayor fabricante de cerveza a nivel mundial, publicó el miércoles su informe financiero, mostrando un desempeño regular.
El volumen total de ventas de cerveza de Heineken en todo el año 2025 cayó un 2,4%, mientras que el beneficio operativo ajustado creció un 4,4%. La compañía también anunció que planea eliminar entre 5.000 y 6.000 puestos de trabajo en los próximos dos años y estableció como objetivo para este año un crecimiento del beneficio operativo entre el 2% y el 6%. Las acciones de Heineken subieron recientemente un 3,4%, acumulando un alza cercana al 7% en lo que va de año.
El director ejecutivo saliente, Van den Brink, declaró el miércoles a los medios que los resultados se vieron afectados por un “entorno de mercado desafiante”, aunque el desempeño fue equilibrado en general. Analistas señalaron en sus informes que la guía de resultados de Heineken para 2026 está por debajo del rango habitual, pero “cumple con las expectativas de los compradores, es consistente con Carlsberg, y es prudente considerando el cambio en la dirección”.
Sobre los despidos, Van den Brink afirmó: “La eficiencia es la principal prioridad de nuestra estrategia Evergreen... Nos comprometemos a ahorrar entre 400 y 500 millones de euros al año, y este es el primer paso para cumplir esa promesa”. Señaló que los despidos ayudarán a la compañía a invertir en crecimiento y en la construcción de marcas premium.
Van den Brink reconoció que los despidos “en parte también se deben a la inteligencia artificial, o a la digitalización”. Explicó: “Esto es una parte muy importante de nuestra estrategia ‘Evergreen 2030’, aproximadamente 3.000 puestos se transferirán al departamento de servicios empresariales, y la digitalización general de la tecnología, especialmente la inteligencia artificial, serán componentes clave para una eficiencia continua”.
La estrategia Evergreen 2030 se centra en tres áreas clave: acelerar el crecimiento, mejorar la eficiencia productiva y prepararse para el futuro. Esta empresa con sede en los Países Bajos cuenta con 87.000 empleados y opera en más de 70 países. Tras seis años al mando, Van den Brink dejará su puesto en mayo, y Heineken se encuentra actualmente buscando un sucesor.
Más despidos por IA
Durante el último año, los despidos por IA han ocupado titulares y siguen siendo un foco de atención para empresas y directivos de cara a 2026. Según datos de consultoras, en 2025 la inteligencia artificial provocó el desempleo de cerca de 55.000 personas en Estados Unidos. Entre las empresas que han realizado despidos citando la IA como motivo se encuentran Amazon y Salesforce. Algunas empresas europeas también han mencionado la IA en sus estrategias de reestructuración, incluyendo al Grupo Lufthansa y Accenture.
La directora gerente del Fondo Monetario Internacional, Georgieva, declaró en el Foro Económico Mundial en enero que la inteligencia artificial “impacta el mercado laboral como un tsunami” y advirtió que “la mayoría de los países y empresas aún no están preparados”.
Editor responsable: Zhang Jun SF065
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