Las acciones de Klaviyo suben tras el anuncio de asociación con Google

Klaviyo Inc (NYSE:KVYO) las acciones están cotizando al alza este martes. La plataforma CRM B2C anunció una importante asociación estratégica con Google.

• Las acciones de Klaviyo están avanzando con un impulso explosivo. ¿Por qué las acciones de KVYO están subiendo?

La asociación con Google genera optimismo entre los inversores

Klaviyo anunció una nueva asociación estratégica con Alphabet Inc (NASDAQ:GOOG) que combina las fortalezas de Google en búsqueda, anuncios, IA y mensajería con el motor de datos y decisiones en tiempo real de Klaviyo. El objetivo es llevar a las marcas más allá de las campañas de marketing estáticas y hacia experiencias que se adapten automáticamente a la intención y el comportamiento del cliente.

"El comercio está entrando en una fase donde el software no solo ejecuta tareas, sino que toma decisiones", dijo Andrew Bialecki, cofundador y codirector ejecutivo de Klaviyo. Añadió que la colaboración ayudará a las marcas a fomentar la lealtad, simplificar la compra y preservar la propiedad de sus relaciones con los clientes.

La asociación incluye integraciones de productos más profundas e inversiones conjuntas en todo el ecosistema de Google. Las marcas podrán conectar el descubrimiento, el compromiso y el servicio en un solo recorrido continuo del cliente.

Las señales de intención del cliente capturadas a través de las plataformas de Google ahora pueden activar acciones personalizadas dentro de Klaviyo, con cada interacción retroalimentándose a un perfil unificado del cliente. Estas experiencias son impulsadas por la Plataforma de Datos de Klaviyo, que procesa 3.400 millones de interacciones diarias en más de 8 mil millones de perfiles de clientes.

RCS para empresas se convierte en un caso de uso destacado

Stephen Brough, Jefe Global de GTM, RCS para Empresas en Google, señaló que la colaboración ayudará a llevar la inteligencia del cliente en tiempo real desde los anuncios hasta las interacciones impulsadas por IA.

Klaviyo es una de las primeras empresas a nivel mundial en ofrecer acceso a la experiencia Search‑to‑RCS de Google, lo que permite a los consumidores iniciar conversaciones con un Agente de Atención al Cliente impulsado por IA directamente desde los resultados de búsqueda. Esta función se encuentra actualmente en un piloto limitado.

¿Qué opinan los analistas?

Los analistas han estado revisando sus precios objetivo para KVYO, con una tendencia general hacia objetivos más bajos. Recientemente, Macquarie mantuvo su calificación neutral y fijó un nuevo objetivo de $24.00, por debajo del objetivo anterior de $30.00. El mismo día, Jefferies y Citigroup mantuvieron sus calificaciones de compra, pero también redujeron sus objetivos de precio a $29.00 y $40.00 respectivamente, desde $35.00 y $51.00.

Otras acciones clave incluyen a Truist Securities, que mantuvo su calificación de compra y redujo su objetivo de $45.00 a $35.00. En contraste, Benchmark rompió la tendencia al mantener su calificación de compra pero aumentó su objetivo a $33.00 desde el objetivo anterior de $30.00.

Acción del precio de KVYO: Las acciones de Klaviyo subían un 5,04% a $16,68 al momento de la publicación este martes. Según Benzinga Pro, la acción está cerca de su mínimo de 52 semanas de $15,53.

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