B platformasida yangi biznes imkoniyatlarini izlayotgan odamlar

Hikoya aytish kuchi hanuz kuchli.

Muallif丨Shen Yuan

Achir tajribalar

2020 yilda, COVID-19 butun dunyoni egallab oldi va oflayn sayohatlar deyarli to'xtadi. Qisqa muddatli ijara platformasi Airbnb omon qolish uchun marketing xarajatlarini keskin kamaytirishga qaror qildi.

U eng avvalo qidiruv va natijaviy reklama xarajatlarini qisqartirdi. Odatda, bunday reklama eng ko'p foydalanuvchini jalb qilishi va sarmoya rentabelligini hisoblashda eng oson yo'l hisoblanadi, kesish esa buyurtmalarning ham pasayishiga olib kelishi mumkin. Ammo byudjetdagi ulushi juda yuqori bo'lgani uchun, Airbnb bu yo'ldan borishga majbur bo'ldi.

Biroq, bir necha oy o'tgach, Airbnb kutilmaganda vebsayt trafigi o'tgan yilning shu davriga nisbatan 95% darajada saqlanib qolganini aniqladi. Kompaniya chuqur tahlil qilib, quyidagilarni aniqladi: o'sish uzoq vaqtdan beri to'plangan brend qadr-qimmati va og'zaki tavsiyalar tufayli to'g'ridan-to'g'ri tashrif va tabiiy qidiruvdan kelib chiqqan. Oldin ular faqat reklama bosilganda buyurtma reklama orqali keladi deb o'ylashgan, lekin ko'plab foydalanuvchilar buyurtma qilishdan oldin boshqa omillar — brend reklama, og'zaki tavsiya, do'stlar — tufayli allaqachon ko'ndirilgan bo'ladi; oxirgi bosilgan natijaviy reklama esa shunchaki yakuniy bosqich, biroq hisobotlarda asosiy sabab sifatida ko'rsatilgan.

Airbnb hammuassisi va bosh direktori Brian Joseph Chesky 2021 yil boshida CNBC bilan intervyusida kompaniya endi natijaviy marketingga bunchalik ko'p pul sarflamasligini aytdi. "Agar natijaviy marketing nolga tushsa ham, sayt trafigi o'tgan yilning 95% darajasida turadi, shuning uchun biz bu saboqni hech qachon unutmaymiz."

O'tgan yillarda tobora ko'proq brendlar "uyg'ona" boshladi. 2025 yil Kann kinofestivali paytida, AQShning audiotexnika ishlab chiqaruvchisi Bose bosh marketing direktori (CMO) Jim Mollica ochiqchasiga Bose qidiruv reklamalari qiymatini qayta ko'rib chiqishini va qidiruv reklama joylashtirishni to'xtatishini e'lon qildi.

Bu trend ichki bozorda ham paydo bo'ldi. 2023 yilda, panoramali tasvir brendi Insta360 avval UP muallifi @Xangon Dalingzi bilan hamkorlik qilib, bir dona BMW 3 Series (E46) ni Transformer ga aylantirdi; shuningdek, @Film To'foni bilan hamkorlikda mahalliy sun'iy yo'ldosh uchirdi va ko'rishlar soni 14 milliondan oshdi. Lekin, kamdan-kam odam biladiki, bu ikki loyiha ishlab chiqish jarayoni deyarli ikki yil davom etdi, "bu normal kommersiyal buyurtma uchun juda uzoq vaqt." Insta360 bosh strategik direktori Yuan Yue aytadi, lekin "biz baribir buni zo'r deb hisoblaymiz va bunga arziydi."

Aslida, Airbnb, Bose yoki Insta360 bo'ladimi, ularning o'zgarishi bir nuqtaga ishora qiladi — foydalanuvchi ongini egallash.

Brendlar hikoya aytishni o'rganmoqda. 2021 yilda Airbnb so'nggi besh yildagi eng yirik brend targ'iboti "Mehmonxona hammasini hal qiladi" kampaniyasini boshladi. Ba'zi mezbonlarning hikoyalari orqali odamlarni pandemiyadan keyin yana sayohat qilishga undadi.

Avtomobil brendi Lynk & Co va B stansiyasining UP muallifi @Jisupaidang birga Qinghai viloyatidagi Yuqori G'arbi shaharchasiga, Atom shahriga bordilar, bu yangi Xitoyning birinchi yadroviy sinov bazasi va birinchi atom bombasining tug'ilgan joyi; keyinchalik, Lynk & Co hayvonlarga do'stona mahsulot funksiyalarini birlashtirib, UP mualliflar bilan yangi hikoyalar yaratdi. Bugungi kunda, B stansiyasining kontekstida, Lynk & Co allaqachon sovuq avtomobil brendidan chiqib, "jonli" brend sifatida hayotda har joyda ko'rinadi.

1994 yilda, o'sha paytdagi Pixar bosh direktori Steve Jobs shunday degan: "Dunyodagi eng kuchli odamlari hikoya aytuvchilardir. Hikoya aytuvchilar kelajak avlodning tasavvuri, qadriyatlari va harakat yo'nalishini belgilashadi."

30 yil o'tdi, hikoya aytish kuchi hanuz kuchli.

Hikoyachilar va joylarni topish

2017 yil Shanxay Xalqaro Avtomobil sanoati ko'rgazmasida 10 kun davomida jami 1,01 million tashrif buyurildi — gigantlar eng yangi va eng kuchli avtomobillarini stendlarga qo'ydi, har bir mijozning diqqatini va suratga olish imkoniyatini qo'lga kiritishga harakat qilishdi.

Lynk & Co birinchi marta mustaqil brend sifatida ishtirok etib, boshqacha yo'l tutdi — 1200 kvadrat metrlik stendda faqat bitta avtomobil bo'lib, qolgan qismi "shahar o'yin maydonchasi" ga aylantirildi, markazda aylana belanchak joylashgan edi; yonida elektron ekranga ega teeter-totter, selfie kabinasi, butik ko'rgazma zonasi va DJ stoli bor edi.

Natija shunday bo'ldiki, har kuni o'rtacha 10 ming kishi Lynk & Co stendiga oqib keldi, odamlar juda ko'p bo'lgani uchun stend vaqtinchalik cheklov bilan ishladi. Bu Lynk & Co uchun ong kuchini birinchi marta ko'rish edi — yo'lovchilar ko'rganlari zerikarli avtomobil parametrlari va texnik tafsilotlar emas, balki hayotiy, yoshlar bilan yaqinlashishni istagan zamonaviy brend edi.

To'rt yil o'tib, Lynk & Co yanada katta xavf qildi, haqiqiy yulduzlardan voz kechib, virtual idol Ling Yuan bilan brendni hamkorlikda yaratishga qaror qildi. "Ichkarida ko'plab noroziliklar bo'lgan," deydi Lynk & Co Avtomobil Savdo Kompaniyasi bosh direktor o'rinbosari Mu Jun. Ammo jamoa baribir qarorga sodiq qolib, davom ettirdi.

Bunday qaror asosli edi. 2021 yilga kelib, Lynk & Co B stansiyada UP muallifi sifatida ikki yil faoliyat yuritgan, shuningdek ko'plab UP mualliflar bilan chuqur hamkorlik qilgan. Mu Jun aytadi, ko'plab yoshlar uchun avtomobil endi faqat transport vositasi emas, shuningdek, oldingi avlod uchun bo'lgani kabi "status belgisi" ham emas, yoshlar mashina tanlashda brend ularga "o'z odami" kabi tuyulishiga juda e'tibor berishadi — u qanday estetika, qanday munosabat, qanday qatlamni ifodalaydi. 2025 yilda, Lynk & Co hatto har yili o'tkaziladigan ikkinchi janr voqeasi BilibiliWorld ga stendini olib bordi.

To'g'ri yo'nalishni topish birinchi qadam. Bu mazmunni to'g'ri va to'liq yetkazish uchun, tafsilotlar va hissiyotlarni yetkazish qobiliyatiga ega kontent kerak; Mu Jun fikriga ko'ra, mamlakat ichida eng yaxshisi B stansiyasining uzun videolari. "Tez iste'mol qilinadigan mahsulotlardan farqli o'laroq, avtomobil uchun ishlab chiqiladigan kontent juda ko'p," deydi u. Batareya, elektro dvigatel yoki boshqaruv tizimi — har qanday detal chuqur ko'rsatuvga aylantirilishi mumkin.

UP mualliflar hikoyachilar. Bir misol: UP muallif @Yo'l sayohatchisi FOX avtomobil testini "B stansiyasi uslubida" hikoyaga aylantirdi — qishda Xinjiangga borib, qor bilan qoplangan archa o'rmonlari va muzlagan Sayram ko'lida ishonchlilik va o'tish qobiliyatini kameraga tushirdi; havo suratlari va ko'chma manzaralardan foydalanib, brend va sayohat istagini chuqur bog'ladi.

Lynk & Co va UP muallif @Yo'l sayohatchisi FOX hamkorlik videosidan kadr.

"Oldin avtomobil marketingi qilganimizda texnika va parametrlarni ko'paytirishni yoqtirardik, lekin hozirgi foydalanuvchilar hayotiy, insoniy va hissiy kontentdan ko'proq ta'sirlanadi." deydi Mu Jun.

Biroq ko'plab hollarda, yaxshi kontent yaxshi reklama degani emas, va brend hamisha ongda o'z izini qoldirgan bo'lmaydi.

Panoramali tasvir brendi Insta360 2016 yildan boshlab B stansiyada o'z akkauntini yuritadi, shuningdek, @Film To'foni kabi mashhur UP mualliflar bilan chuqur hamkorlik qilgan. Yuan Yue aytadi, Insta360 UP muallif bilan birga kontent ishlab chiqdi, "tartib tuzishda barchamiz ishonch bildirdik, kontent albatta portlaydi." Bu video B stansiyada 10 milliondan ortiq ko'rish oldi. Ammo tez orada ular bir narsani sezishdi: "Komment va subtitrlarda Insta360 haqida deyarli hech kim gapirmaydi." Tahlildan so'ng, ular brendni kiritish juda sun'iy bo'lganini va foydalanuvchilar reklama joyini bevosita e'tiborsiz qoldirganini anglashdi.

"Agar bu an'anaviy brend reklama bo'lsa, natijasini bilishimiz qiyin, ammo B stansiyasining subtitrlari va komment bo'limi natijani kuzatish uchun muhim joyga aylandi, brend tomoshabin qalbiga kirganmi yoki yo'qmi, ko'rish mumkin." deydi Yuan Yue.

B stansiya ham o'ylab ko'rgan. B stansiyasi yuqori lavozimli shaxsiga yaqin manba aytadi: ular ichki muhokamada reklama paydo bo'lganda subtitrlarni vaqtincha o'chirish kerakmi, degan savolni ko'tarishgan. Subtitrlar B stansiyasining jamoaviy muhitini aks ettiradi va foydalanuvchi ifodasining asosiy maydonidir. Oxir-oqibat, bu g'oya mahsulot bo'limi tomonidan rad etildi. Chunki, reklama beruvchilar ham subtitrlar orqali foydalanuvchi mahsulotiga bo'lgan munosabatni bilishni xohlashadi.

Insta360 subtitr va kommentlar orqali foydalanuvchi fikrini faol yig'di. Bir necha yillik izlanishdan so'ng, ular B stansiyada yaxshi biznes va yaxshi kontent o'rtasidagi devorni deyarli buzib tashlashdi. Endi Insta360 panoramali kamera toifasida B stansiyada birinchi o'rinda, bir tomonlama ma'lumotlar shuni ko'rsatadiki, Insta App ro'yxatdan o'tgan foydalanuvchilari va B stansiya foydalanuvchilari yuqori darajada mos keladi.

Yana biri — B stansiyaning ikkilamchi ijod ekotizimi. 2022 yilda, B stansiya WTCR (FIA World Touring Car Cup, Jahon turar joy avtomobillari chempionati)ning Xitoy hududidagi translyatsiya huquqini oldi. Bu Lynk & Co jamoasi ketma-ket yetti yil ishtirok etgan musobaqadir.

Oldin bu musobaqaning asosiy maydoni ko'proq Tencent Sports kabi an'anaviy sport platformalarida edi, musobaqa odatda so'nggi hushtak bilan tugardi; ammo B stansiyaga kelgach, musobaqadan so'ng "fermentatsiya" davom etdi — ko'plab ikkilamchi videolar, kliplar va qayta sharhlar paydo bo'ldi, Lynk & Co ning yorqin lahzalari qayta-qayta ajratilib, tarqatildi, bir martalik translyatsiyani uzluksiz kengayadigan kontent zanjiriga aylantirdi. "Bu B stansiyasining boshqa platformalardan eng farqli ekotizimlaridan biri," deydi Mu Jun.

B stansiyaga sabr bilan sarmoya kiritish Lynk & Co ga haqiqiy natija berdi. So'nggi yillarda, benzinli avtomobil sotuvi keskin pasayganiga qaramay, Lynk & Co sotuvi barqaror o'sishda davom etmoqda. 2025 yil oxiriga qadar, Lynk & Co 03 sotuvi 450 ming donadan oshdi, 7 yildan ortiq vaqt o'tib, hali ham oyiga 5000 dan ortiq sotuv holatida.

"Bugungi davrda yaxshi kontent juda kam. Ko'pincha odamlar har qanday kontentni reklama sifatida qo'yib ham mashhur qilishi mumkin, lekin brend haqiqiy to'siq yaratmoqchi bo'lsa, o'z madaniyatini qurishi shart." deydi Mu Jun.

Ong ekishni "industriyallashtirishga" olib chiqish

Uzoq vaqt davomida, kompaniyalar brend reklamasi qilishdan qo'rqishardi, chunki bu reklama turi qimmat, yaxshi g'oya topish qiyin va sarmoya rentabelligini o'lchash yanada qiyin.

Amerikalik chakana savdo giganti John Wanamaker mashhur gap aytgan: "Reklamaga sarflagan pullarimning yarmi bekorga ketadi, lekin qaysi yarmi ekanini bilmayman." Bu bir asr davomida mashhur bo'lishining sabablaridan biri: brend reklamasining effekti ko'pincha kechikadi, tarqoq va izohlash qiyin, kompaniyalar buyurtmaga o'xshab ROI ni aniq hisoblay olmaydi.

Biroq texnologiya sarmoyasi bilan, ong ekish bugun sirli fan emas. Bilibili vitse-prezidenti va COO Li Ni 2026 yilgi B stansiyasi marketing hamkorlar anjumanida aytishicha, sifatli kontent mijozlarga chuqur ong shakllantira oladi, va doimiy sifatli kontent chiqara oladigan hamjamiyat mijozlarga barqaror biznes qurib bera oladi.

Bu, "yaxshi hikoya aytish" B stansiyasi nostandart kontentining asosi bo'lsa-da, reklama jarayoni albatta industriyallashtirilgan bo'lishi kerakligini anglatadi. Uzoq muddatli samaradorlik, brendning reklama samaradorligi, reklama samaradorligi doimiy oshishi va xarajat kamayishi shart.

Asosiy iste'molchilarni aniq topish samarali reklamaning birinchi qadami. Yangi tendensiya shuki, inson bir sohada qiziqishi qanchalik chuqur bo'lsa, harakati ham shunchalik faol bo'ladi. B stansiyasi foydalanuvchilarining 87% i haqiqatan ham o'z qiziqishlariga sho'ng'iganda, to'lashga tayyor.

B stansiyasida san'at va gumanitar tarix haqida gapiradigan UP muallif @Kichik Shaffof MingTM tipik misol. Er-xotin hozirda B stansiyada deyarli 3 million obunachiga ega, 2025 yilda ular "Shaffof Van Gog" san'at asari albomini chiqardi, boshlang'ich narxi 399 yuan, bir yil ichida B stansiyada sotuvi 10 milliondan oshdi.

Boshqa tarafdan, seriyali marketing infratuzilmasi ham rivojlanmoqda, har xil bosqich va biznes ehtiyojlari uchun brendlarni qamrab oladi. B stansiyasi bu yil marketing maqsadini to'rt toifaga aniqladi: brend ongini shakllantirish, tranzaksiya boshqaruvi, yetakchi to'plash, ilova targ'iboti, shundan so'ng "BiliBida" mahsuloti orqali tahlil, reklama strategiyasi, o'lchashni birlashtirib, marketingni o'lchash va optimallashtirish imkonini beradi. Shu bilan birga, B stansiya ko'proq qidiruv trafigini ochadi, shuningdek, eng ko'p foydalanuvchi vaqtini sarflaydigan sahifalarda marketing tajribasini ko'paytiradi.

B stansiyasining "ambitsiyasi" faqat "ko'rinishi" bilan tugamaydi. Ular reklama nafaqat ko'rinishi, balki foydalanuvchi chinakam qiziqib, do'konga kirib, saqlab, savatga qo'shishga tayyorligini ham kuzatishni istashadi va foydalanuvchini yakuniy tranzaksiyaga yetaklashadi.

2022 yilda, B stansiya va Taobao "Yulduzlar rejasi"ni boshladi, 2023 yil ikki barobar 11da, JD bilan "JD Yulduzlar rejasi" ham ishga tushdi. Bu hamkorlik orqali brend egasi foydalanuvchi "ko'ngli qolganidan" keyingi savatga qo'shish, saqlash va xarid harakatlarini ko'rishi mumkin. Keyinchalik, B stansiya ko'proq platformalar bilan hamkorlik o'rnatdi va buni "X Yulduzlar rejasi" deb atadi.

O'tgan yili, platforma brendlar bilan "bir tomonlama ma'lumotlar"ni birga yaratishni boshladi: birinchi marta avtomobil brendlari bilan ma'lumotlar almashildi, bu brendlarning ko'plab mijozlari B stansiyada faol harakat qilayotgani, hatto B stansiyadagi harakatlar butun iste'mol qaror zanjirida muhim qadam ekanligini ko'rsatdi.

Yoshlar uchun mo'ljallangan bu hamjamiyat o'zining faqat ko'ngilni ochar emas, balki brend uchun GMV (umumiy tovar qiymati) qaytishini ta'minlay olishini isbotlamoqchi. Rasmiy ma'lumotlarga ko'ra, 2025 yil "Ikki barobar 11" davrida B stansiyasining barcha sohalar bo'yicha o'rtacha yangi mijozlar ulushi 55% ga yetdi, ming yuandan yuqori mahsulotlar GMV o'sishi esa 63% ni tashkil etdi.

Reklama samaradorligini oshirgan holda, barcha yirik internet platformalari ham reklama beruvchilar uchun xarajatlarni kamaytirishga harakat qiladi, shunda reklama beruvchilar ko'proq resurs va motivatsiyaga ega bo'ladilar.

AI eng zamonaviy va eng muhim bo'g'in. B stansiyasi tijorat texnologiyalari markazi bosh menejeri Li Yongbao ochiq ma'ruzada aytganidek, B stansiyasi tijorat AI'ni rivojlantirish nafaqat texnologiya chegaralarini o'rganish, balki biznes o'sishini kafolatlash uchun juda muhimdir.

O'z-o'zini joylashtirish tizimi reklama beruvchilar uchun xarajatlarni eng aniq qisqartiradigan mexanizmdir. Bunday "kustodial avtomatik reklama" brendlar uchun eng og'riqli muammolarni hal qiladi — qo'lda boshqarish murakkabligi, mapi cheklangan ma'lumotlar, yuqori trafikni o'tkazib yuborish va inson tajribasi ko'plab real vaqt signallari oldida ishlamasligi. Masalan, B stansiyasida trafik yuqori cho'qqisi soat 23:00 da. Bu, agar hammasi qo'lda boshqarilsa, reklamachi tun bo'yi ishlashi kerakligini anglatadi; agar dam olsa, eng yaxshi trafik o'tib ketadi.

Keyingi muammo — kontent va kreativ ishlab chiqish. O'tmishda bu brendlar uchun eng katta muammolardan biri edi. Hatto Unilever kabi global tez iste'mol mahsulot giganti ham "kontentni doimiy ishlab chiqish" muammosidan aziyat chekadi — Unilever sobiq global bosh marketing direktori Keith Weed ommaviy intervyuda aytdi, ilgari kontent ishlab chiqarish xarajat va muddati bugungi internet va ijtimoiy mediada tez ritmga mos kelmaydi. Brendlar uchun, hozirda, arzonroq va doimiy ravishda ko'plab yuqori sifatli kontent ishlab chiqarish qobiliyati muhim.

Rasmiy ma'lumotlarga ko'ra, 2025 yilda B stansiyasi AIGC orqali mashhur mem va ko'p ko'rilgan sarlavha shablonlarini kuzatib, brend reklama kontenti sarlavhasini optimallashtirdi, natijada mijoz kreativining bosish ko'rsatkichi 15% ga oshdi.

Tobora ko'proq brendlar anglamoqda: raqobat tobora kuchayib borayotgan reklama bozorida, B stansiyasi yanada qat'iy yo'nalishda haqiqiy o'sish imkoniyatini yaratmoqda.

2023 yilda, B stansiyasi vitse-prezidenti va COO Li Ni bizga ochiqchasiga aytdi, B stansiyasi hali o'zi uchun eng mos reklama formatini izlamoqda. Uning fikricha, Alimama Alibaba uchun, Fengchao Baidu uchun platforma va reklama formatining mosligi namunasi. "Bu biz erishmoqchi bo'lgan natija, lekin hozircha biroz uzoqdamiz."

Ikki yil o'tib, B stansiyasi o'ziga eng mos reklama tizimiga asta-sekin yaqinlashmoqda — o'tgan yil uchinchi choragigacha, B stansiyasining umumiy reklama daromadi ketma-ket 11 chorak davomida bozor o'rtacha ko'rsatkichidan ancha yuqori o'sishda. Tobora ko'proq reklama beruvchilar B stansiyada nafaqat reklama samaradorligini ko'rmoqda, balki bu yerda yana hikoya va ong kuchi natijasini qayta kashf qilmoqda.

"Ongni shakllantirish uchun faqat qisqa video yoki bir necha surat yetarli emas." B stansiyasi marketing markazi bosh menejeri Li Junfeng aytgan: "Biz hanuz ishonamiz va davom etmoqdamiz, faqat yaxshi kontent orqali brendga yaxshi imij berish mumkin."

Bu, ehtimol, bir hamjamiyat, ijodkorlik ekotizimi va hikoya aytish joyi sifatida, B stansiyasining eng qimmatli va noyob qadriyatidir.

Muqova rasmi manbasi: Visual China

- FIN -