Standard Chartered plant den Abbau von Backoffice-Stellen und setzt auf Künstliche Intelligenz, um die Rendite zu steigern.

Standard Chartered gab am Dienstag bekannt, dass sie durch Effizienzsteigerungen und Stellenabbau das durchschnittliche Pro-Kopf-Einkommen der Mitarbeiter bis 2028 um etwa 20 % erhöhen wollen und plant, die Unternehmensfunktionen bis 2030 um mehr als 15 % zu reduzieren. Diese Positionen betreffen hauptsächlich Backoffice-Supportfunktionen. Standard Chartered hat außerdem neue Renditeziele genannt, darunter die Erhöhung der Eigenkapitalrendite um 3 Prozentpunkte auf 15 % bis 2028 und eine weitere Steigerung auf 18 % bis 2030. Darüber hinaus strebt Standard Chartered an, das Kosten-Ertrags-Verhältnis bis 2028 auf 57 % zu senken. Das Unternehmen erklärte, dass die Stellenstreichungen durch den verstärkten Einsatz von Automatisierung, fortschrittlicher Analytik und groß angelegte Anwendungen von künstlicher Intelligenz unterstützt werden, um Prozesse zu vereinfachen, die Entscheidungsfindung zu verbessern und den Kundenservice sowie die interne Effizienz zu steigern.