Nach Massenentlassung von 8.000 Mitarbeitern beschwichtigt Zuckerberg die Belegschaft: In diesem Jahr wird es keine unternehmensweiten Entlassungen mehr geben.

Entlassungen sind im Gange, aber Mark Zuckerberg sagt: Für dieses Jahr ist Schluss damit.

Meta hat am 20. Mai offiziell die größte Umstrukturierungsrunde in der Geschichte des Unternehmens eingeleitet – rund 8.000 Mitarbeiter werden entlassen, gleichzeitig werden 6.000 offene Stellen gestrichen. Insgesamt sind damit fast 14.000 Arbeitsplätze betroffen. Gleichzeitig gab Zuckerberg in einem internen Memo gegenüber den Mitarbeitern das Versprechen ab: In diesem Jahr wird es keine weiteren „unternehmensweiten“ Entlassungen geben.

Laut der vom britischen „Financial Times“ erhaltenen Notiz schrieb Zuckerberg: „Ich möchte klarstellen, dass wir in diesem Jahr keine weiteren unternehmensweiten Entlassungen erwarten.“ Er räumte zugleich ein, dass die interne Kommunikation „nicht unseren eigenen Standards entsprochen hat“ und bezeichnete dies als einen Bereich, den er verbessern möchte.

Dieses Versprechen lässt jedoch einen Spielraum offen. Der Bericht stellt klar, dass Zuckerbergs Aussagen gezielte Entlassungen in bestimmten Teams nicht ausschließen. Anders gesagt: Teilweise Anpassungen abseits der „unternehmensweiten“ Ebene bleiben möglich.

Benachrichtigung in drei Wellen um 4 Uhr morgens

Wie aus einem von Business Insider erhaltenen internen Memo hervorgeht, informierte Meta-Personalchefin Janelle Gale die Mitarbeiter vorab über das Vorgehen bei den Kündigungen: Der Versand der Benachrichtigungen erfolgte in drei Wellen weltweit zu jeweils 4 Uhr morgens Ortszeit von Asien-Pazifik über Europa bis in die Amerikas.

Mitarbeitende in Nordamerika wurden angewiesen, am jeweiligen Tag im Homeoffice zu bleiben und erfuhren erst am Morgen per E-Mail über ihre weitere Beschäftigung. Ein Mitarbeitender äußerte, dass sich zuvor alle in einem Zustand des „Schwebens“ befanden und auf Gewissheit über ihr berufliches Schicksal warteten.

Von dieser Runde sind etwa 8.000 Mitarbeitende betroffen, was rund 10 % der insgesamt etwa 78.000 Angestellten bei Meta entspricht.

7.000 wechseln in KI-Teams – das sind nicht nur Entlassungen

Die andere Seite dieser Personalmaßnahmen ist eine umfangreiche strategische Umverteilung.

Berichten zufolge verlagert Meta mehr als 7.000 Mitarbeitende in neu geschaffene KI-Abteilungen, darunter die Applied AI Engineering (AAI), Agent Transformation Accelerator, Central Analytics sowie ein neu aufgestelltes Team für Enterprise-Lösungen.

Gale erklärte im Memo, dass die durch KI erzielten Produktivitätssteigerungen dem Unternehmen ermöglichen, diese Mitarbeiter auf strategisch wertvollere Positionen umzuverteilen. Die Führungsetagen der verschiedenen Abteilungen haben das „KI-native Design-Prinzip“ in die neue Organisationsstruktur integriert.

Gleichzeitig wird die Managementebene im ganzen Unternehmen stark abgebaut. Gale schrieb: „Wir sind an einem Punkt angelangt, an dem viele Teams in flacheren Strukturen arbeiten und in kleineren Pods/Cohorts schneller agieren und mehr Verantwortung übernehmen können.“ Teile der Reality Labs von Meta haben bereits zuvor mit der Umstrukturierung zu kleinen Pods begonnen.

Warum wird gekündigt? KI verbrennt Geld – Verschlankung ist nötig

Das Leitmotiv dieser Umstrukturierung ist KI.

Zuckerberg setzt Milliarden auf das, was er als „persönliche Superintelligenz“ bezeichnet – einschließlich dem massiven Ausbau von Datenzentren und der hochdotierten Anwerbung führender KI-Forscher. Eines der Ziele dabei ist, mit Google und OpenAI gleichzuziehen – das im letzten Jahr von Meta veröffentlichte Llama-4-Modell gilt als im Rückstand gegenüber der Konkurrenz.

Das kürzlich vorgestellte Modell Muse Spark stieß auf überwiegend positive Resonanz, bleibt in einigen Bereichen aber weiterhin hinter den Konkurrenzprodukten zurück.

Produktseitig arbeitet Meta neben bestehenden KI-Chatbots an einem hochgradig personalisierten KI-Assistenten, der alltägliche Aufgaben für Milliarden von Nutzern erledigen soll. Parallel dazu wird an fotorealistischen 3D-Avataren für Interaktionen in Echtzeit gearbeitet, wobei das erste Modell ein digitaler Klon von Zuckerberg selbst sein wird.

Wie groß sind die laufenden Kosten? In seinem Bericht vom April hat Meta offengelegt, dass sich die Investitionsausgaben 2026 nahezu verdoppeln werden – auf 125 bis 145 Milliarden US-Dollar.

Zuckerberg ist inzwischen fest davon überzeugt, dass KI-Technologie dabei helfen kann, den Personalaufwand insbesondere in den Bereichen Programmierung und Ingenieurwesen durch Automatisierung zu reduzieren.

Die Unzufriedenheit der Mitarbeiter wächst

Die Entlassungspläne sind bereits vor über einem Monat durchgesickert und haben intern für anhaltende Anspannung gesorgt.

Ein weiterer Streitpunkt ist das Thema Überwachung. Meta plant, Überwachungssoftware auf Mitarbeitergeräten zu installieren, die Mausbewegungen, Klicks, Tastatureingaben und Bildschirminhalte aufzeichnet, um KI-Modelle zu trainieren – ohne dass die Mitarbeiter dem widersprechen können.

Stand 20. Mai haben bereits über 1.500 Mitarbeitende eine Petition unterzeichnet, die Meta dazu auffordert, „keine Daten zur Computernutzung der Belegschaft für das Training von KI-Modellen einzusetzen“. Mehrere Angestellte berichteten Business Insider, dass die Stimmung insgesamt deutlich gelitten hat.

Zuckerberg bedankte sich im Memo bei den entlassenen Mitarbeitern und bezeichnete die aktuelle Phase als „die dynamischste Zeit“, die er je in der Branche erlebt habe.