Después del despido masivo de 8000 empleados, Mark Zuckerberg tranquiliza a los trabajadores: promete que este año no habrá más despidos a nivel corporativo.

El hacha de los despidos ha caído, pero Zuckerberg dice: este año, hasta aquí.

Meta inició oficialmente el 20 de mayo la mayor reestructuración de personal de la empresa: aproximadamente 8.000 despidos, además del cierre de 6.000 vacantes previstas, lo que afecta en total a cerca de 14.000 puestos de trabajo. Al mismo tiempo, Zuckerberg prometió en un memorando interno dirigido a los empleados que este año no habrá más despidos a nivel "corporativo".

Según el memorando obtenido por Financial Times, Zuckerberg escribió: “Quiero dejar claro que no esperamos más despidos a nivel corporativo este año.” Al mismo tiempo, reconoció que la comunicación interna “no ha cumplido con nuestros propios estándares” y señaló que es un aspecto que espera mejorar.

Sin embargo, este compromiso deja margen. El informe apunta que las declaraciones de Zuckerberg no excluyen la posibilidad de despidos en equipos específicos. En otras palabras, ajustes locales fuera del “nivel corporativo” siguen siendo una opción.

A las 4 de la madrugada, las notificaciones se enviaron en tres rondas

Según un memorando interno obtenido por Business Insider, la directora de recursos humanos de Meta, Janelle Gale, explicó previamente a los empleados el plan de ejecución de los despidos: las notificaciones, con las 4 a.m. como referencia en cada región, se enviaron en tres olas, cubriendo diferentes zonas horarias globales, de Asia-Pacífico a Europa y luego a América.

A los empleados de Norteamérica se les pidió teletrabajar ese día y sólo supieron si conservaban o no el puesto tras recibir el correo electrónico de madrugada. Un empleado mencionó que todos habían estado en un estado de "incertidumbre", esperando confirmación sobre su futuro laboral.

Este despido afectó a unas 8.000 personas, lo que representa cerca del 10% de la plantilla de casi 78.000 empleados de Meta.

7.000 empleados reasignados a IA, esto no es solo un despido

La otra cara de este cambio de personal es una asignación estratégica masiva.

Según los informes, Meta ha reasignado a más de 7.000 empleados a varios nuevos departamentos de IA, incluidos Applied AI Engineering (AAI), Agent Transformation Accelerator, Central Analytics, así como un equipo recién creado de soluciones empresariales.

Gale indicó en el memorando que el aumento de productividad generado por la IA ha permitido que la empresa redistribuya a este grupo de empleados a puestos de mayor valor estratégico. Los líderes de los diferentes departamentos ya han integrado el principio de "diseño nativo de IA" en la nueva estructura organizativa.

Al mismo tiempo, la estructura organizativa reducirá significativamente los niveles de gestión en toda la empresa. Gale escribió: “Ahora hemos llegado a un punto en el que muchos equipos pueden operar de manera más plana, y funcionar en pods o cohortes más pequeñas para moverse más rápidamente y asumir más responsabilidad.” Algunos equipos de Reality Labs de Meta ya comenzaron previamente a reorganizarse en estructuras pequeñas tipo pod.

¿Por qué despedir? IA quema dinero, es necesario adelgazar

El hilo conductor de esta reestructuración es la IA.

Zuckerberg está apostando decenas de miles de millones de dólares en lo que llama "superinteligencia personal", lo que incluye la construcción masiva de centros de datos y la contratación de investigadores líder en IA con altos salarios. Uno de los objetivos es alcanzar a Google y OpenAI — el modelo Llama 4 presentado por Meta el año pasado se percibe detrás de sus competidores.

El último modelo presentado el mes pasado, Muse Spark, recibió buenas valoraciones del mercado, aunque en ciertos aspectos aún está por detrás de sus rivales.

En términos de producto, además de los actuales chatbots de IA, Meta está desarrollando un asistente de IA altamente personalizado para gestionar tareas diarias de miles de millones de usuarios; también está desarrollando avatares digitales 3D fotorrealistas capaces de interacción en tiempo real, cuyo primer prototipo será un clon digital de Zuckerberg.

¿A qué escala se están gastando fondos? En el informe financiero de abril, Meta reveló que el gasto de capital para 2026 casi se duplicará, alcanzando entre 125.000 y 145.000 millones de dólares.

Zuckerberg ya está convencido de que la tecnología de IA puede ayudar a reducir personal, especialmente en la automatización de trabajos de ingeniería y programación.

El descontento de los empleados sigue en aumento

La noticia de los despidos ya se había filtrado hace más de un mes, generando una tensión constante dentro de la empresa.

Otro punto de fricción es la cuestión del monitoreo. Meta planea instalar software de seguimiento en los dispositivos de los empleados para registrar el movimiento del mouse, clics, entradas de teclado y contenido de pantallas, datos que se utilizarán para entrenar modelos de IA, sin que los empleados puedan optar por no participar.

Hasta el 20 de mayo, más de 1.500 empleados han firmado una petición exigiendo que Meta “no utilice los datos de 'uso del ordenador' de los empleados para entrenar modelos de IA”. Muchos empleados en activo señalaron a Business Insider que la moral general en la empresa está visiblemente afectada.

Zuckerberg expresó en el memorando su “agradecimiento” a los empleados despedidos, y afirmó que actualmente es “el periodo de mayor dinamismo” que ha visto en la industria.